本站消息金融杠杆风险，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，海底捞新增8件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：海底捞投诉基本信息：2024年09月29日，消费者陈**（手机尾号 1903，用户ID ****6524）反映其于2024年09月29日通过现场购买餐馆服务。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。处理结果：2024年09月30日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：杭州市上城区市场监督管理局被投诉企业：海底捞店投诉基本信息：2024年09月27日，消费者仲**（手机尾号 8520，用户ID ****6442）反映其于2024年09月26日通过现场购买餐馆服务。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：南京市玄武区市场监督管理局被投诉企业：新派（上海）餐饮管理有限公司唐山第一分公司（海底捞）投诉基本信息：2024年09月24日，消费者范**（手机尾号 5700，用户ID ****8786）反映其于2024年09月24日通过现场购买餐馆服务。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年09月28日，未达成调解协议处理部门：唐山市路北区市场监督管理局被投诉企业：海底捞投诉基本信息：2024年09月13日，消费者胡**（手机尾号 0092，用户ID ****5133）反映其于2024年09月13日通过现场购买餐馆服务。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年09月19日，未达成调解协议处理部门：西安市未央区市场监督管理局被投诉企业：厦门海底捞餐饮管理有限公司投诉基本信息：2024年09月13日，消费者林**（手机尾号 9390，用户ID ****9382）反映其于2024年09月12日通过现场购买餐馆服务。投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年09月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：海底捞投诉基本信息：2024年09月03日，消费者戴**（手机尾号 2851，用户ID ****2788）反映其于2024年08月07日通过现场购买餐馆服务。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年09月12日，达成调解协议处理部门：金华市金东区市场监督管理局被投诉企业：海底捞投诉基本信息：2024年08月26日，消费者刘**（手机尾号 0503，用户ID ****8072）反映其于2024年08月26日通过现场购买餐馆服务。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：郑州市二七区市场监督管理局被投诉企业：海底捞投诉基本信息：2024年08月16日，消费者无**（手机尾号 3068，用户ID ****7196）反映其于2024年08月16日通过现场购买其他餐饮食品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年08月28日，未达成调解协议处理部门：贵阳市云岩区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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